分享《讓創(chuàng)意更有黏性》第三篇。
在上一講中，我給大家分享了黏性的6大原則，大家以后在傳播觀點和思想的時候，可以拿這6大原則來衡量，符合得越多，黏性也就超強，也就越容易記住，越產(chǎn)生作用。
各位學員，其實這6個原則聽起來根本就是常識：我們單憑直覺就知道應該“簡單”，應該多講“故事”。但問題來了，既然這是常識，那為什么具有黏性的創(chuàng)意并不多呢？
希思兄弟認為：原因是因為我們每個人都有一種自然的心理傾向，這種心理傾向叫做“知識的詛咒”，它總是不斷破壞我們運用6項原則來創(chuàng)造黏性的能力。
什么是“知識的詛咒”呢？
1990年，美國斯坦福大學研究生伊麗莎白·牛頓設計了一個簡單的游戲，受試者分別扮演“敲歌者”和“聽猜者”兩類角色。敲歌者拿到一份列有25首耳熟能詳?shù)那康拿麊?，每位敲歌者選定一首歌曲，然后在桌上把曲子的節(jié)奏敲給聽猜者聽。聽猜者的任務是根據(jù)敲擊的節(jié)奏猜出正確的歌名。
在牛頓的實驗過程中，敲歌者一共敲打了120首歌，聽猜者只猜對了3首，成功率僅為2.5%。
在這項實驗中，敲歌者個個都非常驚訝，聽猜者為什么費那么大力氣還辨別不出曲目：這調(diào)子難道還不夠明顯嗎？怎么會聽不出來呢？
問題就在于，敲歌者一旦事先掌握了某種知識（比如歌曲名），就很難想象缺乏這種知識的情形。敲歌者擊打節(jié)奏時，想象不出聽猜者聽到的是一下又一下分離的敲擊聲，而不是連貫的歌曲旋律。這就是“知識的詛咒”。也就是我們一旦知道某件事情，就無法想象不知道這件事的狀態(tài)；我們的知識“詛咒”了我們。我們很難與他人分享只有我們知道的知識。
那么如何克服這個知識的詛咒呢？希思兄弟認為：只有兩種辦法能真正克服“知識的詛咒”：第一種是什么也不學，什么都不知道；第二種則是把你已有的觀點改頭換面。
第一種什么也不學，什么都不知道顯然是行不通的，那就只有第二種了，那如何將已有的觀點改頭換面呢？就是我們上一講中講到的，運用6大原則，打破知識的詛咒。
比如一家公司的老板向員工講公司的目標是“股東價值******化”。用6大原則來分析，這個說法簡單嗎？簡單。意外嗎？不意外。具體嗎？不具體。可信嗎？一般般。有情感嗎？沒有。是故事嗎？不是。
所以，當老板向員工宣布“股東價值******化”的時候，員工是聽不太明白的，也是沒什么感覺的。
